Как определить эмоциональное выгорание

Не думал, что это случится. Я выгорел. Если не полностью, то почти. Дальше будет хуже. Нужно действовать.

В этой статье расскажу, как определил своё эмоциональное выгорание, а в следующих — как исправляю ситуацию.

Как всё началось

Выгорание почти всегда приходит незаметно. Мы замечаем его, когда уже идём ко дну. Первичные симптомы кажутся обычным поведение, поэтому мы не обращаем на них внимание. Со временем их становится больше, но мы всё ещё думаем, что так должно быть.

Постепенно симптомы выгорания врастают в нас корнями, обволакивают и не хотят отпускать, становятся родными. В такие моменты приятно не вставать с кровати, не делать работу, спать днём несколько часов, когда полно нерешённых задач.

При этом чётко понимаешь, что надо работать, а встать не можешь. Неведомая сила держит за конечности. Её невозможно победить.

Недавно я почувствовал отклонения: работаю не так как раньше, теряю смыслы и почти поверил, что дело, которым я занимаюсь — не моё.

Я не доктор, не психолог. С медициной никак не связан. Я просто хочу разобраться в себе. Нашёл научные работы докторов, кандидатов наук, доцентов, академиков, изучил и сделал выводы. В этой статье изложу всё на человеческом языке, насколько умею.

Эта статься — не инструкция к действию. Это мои рассуждения, которые вы можете принять или отвергнуть. Но надеюсь, что материал поможет вам разобраться с симптомами, определить эмоциональное выгорание и сделать первые шаги.

Выгорают горящие

В научных работах говорят, что чаще выгорают те, кто рвёт задницу больше остальных: работает по ночам и выходным, недосыпает.

Выгорание не наступает внезапно. Оно накапливается из-за постоянного стресса. При этом человек не распознаёт стресс и говорит, что всё ок. А тем временем положение усугубляется.

Это влияет на здоровье, эффективность, атмосферу на работе и в семье. Всё вместе понемногу идёт ко дну и это считается нормальным. Человек не понимает, что выгорает. Ему кажется, что всё идёт своим чередом, как и раньше.

Выгорание тесно связано с мотивацией. Когда выгорел, нет желания работать и двигаться вперёд. Хочется поменять род деятельности. Работа, которая ранее была интересной и увлекательной, превращается в бесцельные бессмысленные занятия. А человек не будет выполнять задачи, в которых нет смысла. Лучше ничего не делать, чем делать без смысла.

Посмотрите на список проявлений и подумаете, что из этого есть у вас.

Как проявляется синдром эмоционального выгорания

Начинается эмоциональный пофигизм. Например, когда сообщают хорошую новость, весёлую, светлую, а мы с невозмутимым лицом отвечаем: «Угу, круто».

Не получается работать на энтузиазме, как раньше. Просто тупо, как робот, выполняешь задачи без кайфа. Мотор не заводится.

Появляется агрессия по отношению к коллегам, клиентам и даже близким. Можешь спокойно послать нахер родственника, а потом сидеть и думать, почему ты это сделал.

Возникает чувство профнепригодности. Кажется, что выбрал не ту профессию, хочется развернуться в другую сторону и писать картины, стихи, путешествовать, вести блог, считать птиц, смотреть на засохшую пчёлку, которая при жизни застряла между двумя стёклами одного окна.

Выгоревшие из маленькой неприятности делаю большую проблему и посылают тех, кто говорит, что всё нормально и проблемы на самом деле нет.

Чтобы проснуться и начать работать, нужно бороться с собой и заставлять.

Делаешь всё медленно, нехотя, зажато. При этом хочешь прекратить делать и полежать малёха. Часика три. И ещё часик после пробуждения.

Требования к себе постепенно пропадают. Начинаешь выполнять работу в стиле «И так сойдёт».

Теряется перспектива и возникает непонимание: зачем я иду по этому пути.

Все эти проявления мощно влияют на человека и окружающих. И если вдруг вы подобное замечаете у себя, срочно принимайте меры. Тем более, если у вас это постоянно и длительно. Это признаки выгорания. Дальше будет хуже. Вокруг начнётся ад.

Три фазы эмоционального выгорания

У эмоционального выгорания есть фазы. У каждой фазы — симптомы.

Фазы выгорания и симптомы

1. Фаза напряжения:

  • Переживание обстоятельств
  • Неудовлетворённость собой
  • Загнанность в клетку
  • Тревога и депрессия

2. Фаза резистенции:

  • Неадекватное реагирование
  • Эмоциональная дезориентация
  • Расширение сферы экономии эмоций
  • Редукция проф. обязанностей

3. Фаза истощения:

  • Эмоциональный дефицит
  • Эмоциональная отстранённость
  • Личностная отстранённость
  • Психосоматические нарушения

Определить свою фазу выгорания легко. Лучший вариант — сходить в больницу и пройти обследование у специалиста. Но я ленивая жопа и не созрел для того, чтобы незнакомый дядя копался в моих мозгах. Поэтому для начала решил пойти другим путём.

В исследованиях упоминаются несколько опросников для определения своей фазы выгорания.

Я нашёл опросник диагностики уровня эмоционального выгорания Виктора Бойко. В нём 84 вопроса. Пройдите, если интересно. Результат вы получите в такой таблице.

Это мои результаты опроса.

Красным выделены симптомы, которые уже сформировались, жёлтые (скорее болотные) на стадии формирования, с зелёными всё ок.

По результатам теста у меня загнанность в клетку и неадекватное реагирование.

Клик на симптом в таблице перекидывает на описание.

Загнанность в клетку — чувство безысходности. Простыми словами я чувствую себя в тупике.

Неадекватное реагирование считается одним из основных признаков выгорания. Я неправильно реагирую на обстоятельства и окружающих людей. Улыбаюсь, когда стоит грустить, злюсь по мелочам, делаю из мухи слона, легкомысленно отношусь к важному. А это уже серьёзный звоночек и вестник беды.

Судя по результату опроса, скоро подтянутся тревога с депрессией, редукция обязанностей и эмоциональная отстранённость.

Букет симптомов пополнится, если ничего не делать.

Повезло, что я вовремя заметил отклонения и могу принять меры защиты и восстановления.

Начинаю действовать. Через неделю напишу в рассылку, что я предпринял и как продвигается процесс выздоровления. Подпишитесь, чтобы быть в курсе.

А вам советую пройти опрос и проверить свои симптомы, чтобы начать борьбу с этой херней. Ну только если чувствуете подозрения на выгорание.

Когда пройдёте опрос, напишите тут в комментах результаты. Давайте обсудим и объединимся. Вместе эффективнее.

Всё самое свежее я публикую в Телеграм-канале. Подпишитесь.

Самое сокровенное и глубокое пишу в рассылке, которую отправляю раз в неделю. Чтобы получать письма, нужно заполнить всего одно поле.

Лучшие фото кидаю в Инстаграм. Дружу в Фейсбуке.

Редактор и копирайтер. Люблю жить, говорить, учиться, учить, умничать, уметь, решать задачи, действовать. Стараюсь быть интересным и полезным для людей.