Спиннер — хреновый бонус к любому товару

Спиннер — популярная вертелка и кружилка, которую можно взять в руки и наматывать километры психологического спокойствия.

Психологи разделились на лагеря и воюют за пользу и вред спиннера. Я пока что его в руках не держал, потому что нет необходимости. Не вижу в нём пользы, несмотря на что, все дети мира умоляют родителей купить эту вертелку.

Недавно набрёл на интернет-магазин садовой техники и увидел, что спиннер предлагают в качестве бонуса за покупку генератора.

Удивился, возмутился, поперхнулся, посмеялся, сделал скрин и сел писать.

Спиннер — хреновый бонус к любому товару
Спиннер — бонус при покупке генератора

Критерий плохого бонуса к товару

Продаётся генератор. Хороший, надёжный, от производителя, которому доверяют.

Я неуверен, но вероятно, если спиннер смазать маслом, он будет крутиться быстрее и дольше.

Чтобы продавать больше, маркетологи решили добавить бонусы — масло и спиннер.

Масло за 105 грн — неплохое бесплатное дополнение к генератору. Продаётся на том же сайте.

Спиннер — хреновый бонус к любому товару
Масло помогает генератору нормально работать.

Спиннер — хреновое дополнение к товару, потому что его нельзя использовать вместе с товаром. Он никак не делает жизнь покупателя лучше.

Бонус, который не добавляет товару ценности, становится грузом, создающим новые вопросы и возражения.

Хороший бонус дополняет товар

Если бонус можно использовать вместе с товаром, или как дополнение к товару — это хороший бонус. Он делает жизнь покупателя лучше:

  • Экономит деньги или время
  • Увеличивает срок службы товара
  • Упрощает работу человека
  • Оберегает от проблем
  • Увеличивает эффективность

У покупателей разных продуктов разные потребности. Их нужно знать, прежде чем думать о бонусных добавках.

Покупатель должен знать ценность бонуса

Если покупатель не понимает ценности бонуса, предложение для него бессмысленно. А в случае с нашим примером — абсурдно.

Возможно я глупец, который ничего не смыслит в генераторах. Но я пытался понять, как можно сочетать ценность спиннера с генератором и не смог.

Единственное, что пришло в голову — маркетологи решили сыграть на модной тенденции и привлечь внимание к товару, забыв о том, что спиннер сейчас продаётся почти в каждом магазине.

Покупатель должен понимать, какую дополнительную выгоду получает вместе с бонусом.

Цель бонуса — дополнить предложение ценностью и сделать его уникальным.

Спиннер отлично справляется с уникальностью, но отсутствие ценности делает эту уникальность бессмысленной.

Бонус тоже нужно продавать

Если покупатель не понимает ценности бонуса, опишите её в мире покупателя.

Пример. Если генератор сломается, замкнёт или взорвётся, и вы разозлитесь, крутите спиннер в течение 5-10 минут, чтобы успокоиться. После этого позвоните в сервисный центр и спокойно расскажите, что случилось. Спиннер поможет держать себя в руках. Крутите его в процессе разговора с сервисным центром, потому что нервные клетки не восстанавливаются.

Да, это стёб, но со спиннером ничего другого в голову не приходит.

Как исправить ситуацию с генератором

Получится некрасиво, если я поругаю магазин и не предложу решений.

Надеюсь, ребята из этой компании увидят статью и примут меры, чтобы улучшить свой маркетинг.

Покупателю генератора вместо бессмысленного спиннера можно предложить набор инструментов для чистки и ухода за генератором, электрический кабель или инструкцию по уходу и эксплуатации для длительной службы.

Спиннер — хреновый бонус к любому товару
Бонусы должны дополнять продукт

Я поменял бонусы к генераторам. Теперь осталось сравнить это с вариантом, который был изначально.

Спиннер — хреновый бонус к любому товару
Сравните бонусы

Поясним ценность

Ценность бонуса нужно описать в мире клиента:

Набор инструментов

При ежедневной работе генератор нужно чистить раз в полгода специальными инструментами. Стоимость минимального набора инструментов — 500 грн. При покупке генератора в нашем магазине вы получаете набор инструментов бесплатно.

Электрический кабель

Обычно генератор устанавливают на улице, в подвале, котельной или другом специальном помещении. Чтобы провести электричество в дом нужно купить дополнительный кабель.

Вместе с этим генератором мы дарим вам 10 метров кабеля с сечением 2,5 кв.мм. Вы можете подключить к нему любые приборы общей мощностью до 4 кВт.

Руководство

Многие покупатели не знают, как работать с генератором, куда устанавливать и как обслуживать. Поэтому генераторы выходят из строя раньше истечения срока эксплуатации.

Мы дарим вам подробную брошюру с инструкциями и чек-листами по обслуживанию генератора. Из неё вы узнаете, как обращаться с генератором, чтобы он прослужил в три раза дольше срока эксплуатации, который указан в характеристиках.

Итожим

  • Хороший бонус дополняет основной товар
  • Если покупатель не понимает ценности бонуса, поясняем
  • Если нечего предложить, лучше вообще без бонусов
  • Спиннер — хреновый бонус к любому товару

Спиннер — хреновый бонус к любому товару

Ругайте меня в комментариях и подписывайтесь на мой канал в Телеграм.

Редактор и копирайтер. Люблю жить, говорить, учиться, учить, умничать, уметь, решать задачи, действовать. Стараюсь быть интересным и полезным для людей. Подписывайтесь на мой канал в Телеграм — B2Profit