Як сказати «ні»: 30 фраз які захищають вас і не ображають співрозмовника

Як сказати «ні»? Це питання часто задають на коуч-сесіях. Тому я вирішив зібрати 30 фраз, які можна тренуватись використовувати, щоб відповідати при потребі.

Ви можете змінювати ці фрази і адаптувати під власні ситуації. Найкращий варіант — сісти перед дзеркалом і проговорити їх собі, щоб відчути, як вони звучать вашим голосом. Особливо це необхідно тим, які взагалі не можуть відмовити іншим. Для вас це буде корисно. Повторіть ці фрази по 10-20 разів і поступово вони стануть частиною вас. Коли з’явиться необхідність, в конкретній ситуації ви будете точно знати, як сказати «ні».

Коли ви поставили собі ціль і маєте до неї йти, чужі прохання можуть збивати вас з курсу. Тому навичка відмовляти зберігатиме вашу енергію і ви швидше досягнете цілі.

Як сказати ні?

1. «У мене були інші плани на цей час»

Ця фраза чудово підходить, коли хтось намагається скинути на вас завдання. Особливо, якщо воно накладається на час, в який хотіли зайнятися чимось іншим.

Це можна сказати не пояснюючи, що саме ви запланували. Достатньо того, що співрозмовник зрозуміє, що ви зайняті.

«Я розумію, що, можливо, ти розраховував на мене, але на цей час у мене вже є плани, які я не можу скасувати. Тому наступного разу попередь заздалегідь і, можливо, ми разом щось придумаємо».

2. «Я хочу приділити час собі»

Тримати кордони особистого простору важливо. І важливо, щоб люди розуміли, що вам це потрібно. Неважливо, що ви збираєтеся робити в цей час: навчатись, дивитися кіно або відпочивати.

«Я ціную свою роботу і стараюся робити її добре. В тому числі для того, щоб поза роботою мати можливість відпочивати. Тому на цих вихідних я планую відпочити та відновити сили. Сподіваюся, ви це розумієте».

3. «Мені треба подумати, перш ніж приймати рішення»

Не всі ситуації вирішуються негайно. І чудово, якщо у вас буде час на роздуми і прийнятті рішень. Коли вас просять прийняти рішення, беріть час для роздумів. Спонтанні рішення іноді ведуть до наслідків, які вам не сподобаються.

«Здається, ваша пропозиція цікава. Мені потрібен час, щоб обдумати деталі, можливі результати, перш ніж дати остаточну відповідь».

4. «Мені незручно говорити про це з вами»

Обговорювати особисті теми з усіма не обов’язково. Ця фраза дає зрозуміти, що ваші стосунки знаходяться не на тому рівні, щоб говорити про це.

«Здається, у нас чудові відносини і я це ціную. Проте мені незручно обговорювати сімейні проблеми з кимось поза родиною. Сподіваюся, ви мене розумієте».

5. «Мене це не влаштовує»:

Демонстрація того, що у вас інші погляди на ситуацію — потужне обмеження. Так ви показуєте, що вам не подобається те, що відбувається і ви не підтримуєте це.

«Мене не влаштовує, що ви намагаєтеся дізнатися про особисті подробиці моїх стосунків з іншою людиною. Давайте поговоримо на інші теми, які можуть бути нам обом цікавими».

6. «Мені це не підходить»

Ви можете чітко визначати те, що для вас неприйнятно, нецікаво, або нездійсненно. Ця фраза повідомляє, що прохання чи пропозиція не узгоджуються з вашими цінностями, пріоритетами чи конкретною ситуацією.

«Я розглянув вашу пропозицію і прийшов до висновку, що вона мені не підійде. Давайте розглянемо варіанти, які більше відповідають моїм та вашим цілям».

7. «Вибачте, я в цей час буду не доступний»

Ця фраза повідомляє, що ваш час або ресурси обмежені або вже зайняті. Вона створює чітке обмеження доступності без потреби в поясненнях.

«Вибачте, я не можу завтра пообідати з вами. Мій графік занадто насичений. Можливо, ми знайдемо інший день і час, щоб виправити це?».

8. «Зараз я не можу дати відповідь. Дозвольте повернутися до вас пізніше»

Коли у вас нема відповіді прямо зараз — це нормально. Цією фразою ви створюєте буфер часу для того, щоб подумати і прийняти рішення, яке вам підійде.

«Ваша пропозиція цікава. І тому мені потрібен час на роздуми. Дозвольте повернутися до вас після того, як у мене буде можливість розглянути деталі».

9. «Зараз у мене немає на це ні часу, ні сил»

Оголошення про обмеження у часі та енергії важливе для уникнення вигорання. Ця фраза повідомляє, що ви не можете зараз взяти на себе додаткові обов’язки.

«Я ціную твою довіру до моїх здібностей. Проте зараз у мене немає часу і сил братися за інший проект. Мені потрібно завершити свої справи, а потім визначити пріоритетність поточних зобов’язань».

10. «Давай поставимо цю розмову на паузу і повернемось до неї пізніше»

У напружених ситуаціях прийнятно попросити паузу. Ця фраза дозволяє зібратися з думками перед продовженням обговорення, якщо воно потрібне.

«Ця розмова стає напруженою. Мені потрібно зібратися з думками, щоб продовжувати. Чи можемо ми зупинитися і повернутися до цього незабаром? Інакше ми можемо зараз посваритися і не знайти рішення».

11. «Я не хочу про це говорити»

Бажання уникнути певних тем — нормально. Ця фраза повідомляє, що час для обговорення конкретної теми не підходить.

«Я ціную вашу цікавість, але не хочу зараз говорити про свій недавній розрив. Давайте зосередимося на позитиві».

12. «Я вважаю, що краще тримати це в таємниці»:

Ця фраза повідомляє про бажання зберігати конфіденційність з певних питань.

«Я ціную вашу турботу, але вважаю за краще тримати подробиці про мої сімейні справи всередині сім’ї. Сподіваюся, ви розумієте».

13. «Я прийняв рішення, яке мене влаштовує, і не хочу його змінювати»

Це чітка заява про те, що ваше рішення остаточне. Вона допомагає встановити межі та уникнути непотрібного тиску, якщо хтось захоче змінити вашу думку.

«Я багато думав і прийняв рішення щодо подальшого розвитку своєї кар’єри. Це рішення мене влаштовує і я не буду переглядати його. Тож буду вдячний за вашу підтримку в цьому починанні».

14. «Для мене це занадто амбітно. Такий рівень залученості мене не влаштовує»

Важливо оголосити про дискомфорт через інтенсивність або характер прохання, яке вам озвучують. Так ви зберігаєте контроль та особистий простір.

«Я ціную нашу співпрацю і вашу віру в мої здібності. Але те, що ви пропонуєте для мене занадто амбітно. Це забере весь мій час і результат нікому з нас не сподобається. Давайте обговоримо більш збалансований варіант».

15. «Я не можу цього зробити зараз, але я дам вам знати, якщо щось зміниться»

Це дипломатичний спосіб тримати кордони — зберігаючи чесність щодо власних обмежень, залишаючи двері відкритими для потенційних змін у майбутньому.

«Я ціную можливість, яку ви пропонуєте, але зараз не можу взяти на себе додаткові обов’язки. Однак я повідомлю вам, якщо щось зміниться в майбутньому».

16. «Давайте зосередимось на позитивних і конструктивних темах»

Фокусування розмов на позитивних та конструктивних темах — це спосіб встановити межі етики спілкування з вами.

Так ви демонструєте бажання спілкуватися, як доросла людина. І якщо цього не відбувається, залишаєте за собою право припинити розмову в будь-який момент.

«Я помітив, що наші розмови іноді переходять в негативну фазу. Ми перестаємо прислухатися один до одного. Давайте краще зосередимося на позитивних і конструктивних темах. Інакше я б хотів зробити паузу, або взагалі не повертатися до цієї розмови».

17. «Я ціную вашу турботу, але вважаю за краще впоратися з цим самостійно»

Кордони у власних справах теж важливі. Якщо хтось намагається диктувати, як саме щось зробити, використовуйте цю фразу.

«Мені приємно, що ви переймаєтеся через мої завдання. Але я вважаю за краще впоратися з ними сам. Якщо мені знадобиться допомога, я до вас звернусь».

18. «Мене не влаштовує, як відбувається ця розмова»

Цією фразою ви можете направити розмову в потрібне русло і всіх заспокоїти.

«Мене не влаштовує, як відбувається ця розмова. Пропоную зосередитися на аспекті, який нам обом буде легше обговорювати».

19. «Я не зобов’язаний вам пояснювати особисті питання»

Ця фраза закріплює ваше право на приватне життя та особисті кордони. Ви оголошуєте, що певні питання не підлягають обговоренню.

«Я ціную твою цікавість. Проте я не зобов’язаний пояснюватись тобі щось, особливо те, що стосується мого особистого життя».

20. «Давайте на цьому зупинимось»

Переривання розмови, яка викликає дискомфорт — це прямий спосіб встановити контроль над розмовою.

«Давайте на цьому зупинимось. Мене не влаштовує напрямок розмови. Я хотів би повернутися до початку і спробувати знову, дотримуючись наших з вами особистих меж. Якщо вас це не влаштовує, ми можемо просто не продовжувати».

21. «Я розумію терміновість вашого прохання, але зараз я не можу цим зайнятися»

Варто визнавати важливість позиції співрозмовника. Це допомагає йому так само з турботою ставитися і до ваших кордонів. При цьому не обов’язково погоджуватися на його прохання, якщо у вас на це нема часу чи бажання.

«Я розумію терміновість вашого прохання, але зараз не можу цим зайнятися. Давайте спробуємо разом знайти альтернативні рішення».

22. «Це хороше питання. Пізніше, коли завершу свої справи, я подивлюся, що можу для вас дізнатися на цей привід»

Це конструктивна відповідь, яка демонструє, що у вас є важливіші справи і що ви можете повернутись до цього питання пізніше. Можливо до цього часу воно вже буде не актуальне. І це теж чудово.

«Це хороше питання. Пізніше, коли завершу свої справи, я подивлюся, що можу для вас дізнатися на цей привід, і зв’яжуся з вами. Якщо вам це не підходить, ви можете пошукати собі іншого помічника».

23. «У мене є особисті причини, які я не повинен вам пояснювати»:

У вас завжди є право зберігати думки приватними і не розкривати їх. Особливо, якщо вони стосуються особистого. Ця фраза пояснює співрозмовнику вашу позицію і бажання тримати кордони.

«Я ціную ваше занепокоєння. Проте у мене є особисті причини, які я не повинен вам пояснювати. Сподіваюся, ви можете це зрозуміти і поважати».

24. «Мої почуття так само важливі, як і ваші»

Підтвердження рівності емоцій є потужним твердженням. Це встановлює межі і підкреслює важливість взаємної поваги.

«Я розумію вашу думку. Проте хочу зазначити, що мої почуття в цій ситуації так само важливі, як і ваші».

25. «Я впевнений у своїх рішеннях»

Висловлення впевненості у своєму виборі — це спосіб встановити межі зовнішнього впливу та підтвердити особисту свободу волі.

«Дякую за вашу думку. Хочу, щоб ви знали, що я впевнений у своїх рішеннях. Буду радий вашому розумінню».

26. «Ви дали мені багато про що думати. Дякую»

Так ви визнаєте внесок співрозмовника і зберігаєте свою самостійність у прийнятті рішень. Це дієвий спосіб встановити межі.

«Ви дали мені багато інформації для роздумів. Дякую за вашу думку. Я врахую це, коли буду приймати рішення».

27. «Якщо ви намагаєтеся використати відчуття провини, щоб контролювати мене, це не спрацює»

Іноді і така фраза потрібна. Так ви прямо демонструєте, що розумієте, що співрозмовник намагається маніпулювати вами. Це оголює його. Йому стає некомфортно продовжувати спілкуватися за допомогою маніпуляцій.

«Я розумію, що ви можете використовувати почуття провини, щоб контролювати ситуацію. Але я хочу, щоб ви знали, що це не спрацює. Крім того, це ще більше нас відштовхує один від одного. Давайте спробуємо обговорити це більш відкрито».

28. «Я не хочу змінювати себе для вашого комфорту»

Так ви підтверджуєте власну гідність та індивідуальність. Ця фраза встановлює межі зовнішніх очікувань. Ви говорите співрозмовнику, що вас влаштовує бути собою і ви не збираєтеся обманювати себе для того, щоб комусь подобатись.

«Я ціную ваше занепокоєння. Проте не хочу змінювати себе заради вашого комфорту. Це для мене буде самообманом. Я такий, який є, і намагаюся дотримуватися цього. Мені із собою вже комфортно».

29. «Ні»

Це найпростіша і пряма фраза — «ні». Вона універсальна і майже завжди спрацьовує.

Це може здатися простим, Але багатьом людям важко сказати «ні» так, щоб воно звучало дійсно наполегливо.

Важливо пам’ятати, що сказати «ні» — це не відмова від людини, яка звертається з проханням, а захист ваших власних пріоритетів. Іноді варто додатково пояснити, чому саме ви відмовляєтесь, щоб співрозмовник не придумував собі маячню про вас і ваше рішення.

«Дякую за запрошення, але мушу відмовитися від додаткових проектів. Кожен мій день заповнений максимально. Перш ніж брати щось додатково, мені потрібно навчитись ефективно керувати своїм робочим навантаженням. Тому поки що ні».

30. Нічого не казати

Іноді тиша сама по собі — потужний твердий кордон. Вибір не відповідати — теж вибір. Це хороший спосіб встановити обмеження або сигналізувати про дискомфорт.

.

Тепер ви знаєте, як сказати «ні». Використовуйте ці фрази в роботі і рухайтесь в напрямку цілей.